บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (Choco CRM) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2555โดยกลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ที่มีวิสัยทัศน์ที่จะพัฒนาระบบ CRM (Customer Relationship Management) สำหรับธุรกิจในประเทศไทยให้มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยที่ Choco CRM มุ่งเน้นการพัฒนาระบบ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) โดยนำเสนอโซลูชั่นที่ครบวงจรและใช้งานง่าย ทำให้ Choco CRM ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว
ความเชี่ยวชาญ จุดเด่น และ ผลงาน
ผลิตภัณฑ์/บริการหลักของบริษัท Choco CRM ในปัจจุบัน ได้แก่
- Choco POS : ระบบ POS (Point-of-Sales) ที่ช่วยบริหารจัดการหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมตั้งแต่การขายสินค้าและบริการ ไปจนถึงการจัดการสต็อกสินค้า การจัดการพนักงาน และการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย
- Choco CRM : ระบบ CRM (Customer Relationship Management) ที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลลูกค้า การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- Choco Social Hype : บริการออกแบบดีไซน์และสร้างคอนเทนต์บน Social Media เพื่อช่วยธุรกิจสร้างแบรนด์และสื่อสารกับลูกค้าบนโลกโซเชียล
